Lieferung & Zahlung

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Informationen zu Lieferung und Zahlung

Abholung, Versand und Lieferzeiten

Nach Eingang Ihrer Bestellung in unserem System erhalten Sie eine automatische Bestellinformation per E-Mail. Diese enthält die Daten Ihrer Online-Bestellung, welche Sie auch auf der Website unter „Mein Konto“ jederzeit nachsehen können. Danach wird Ihre Bestellung werktags innerhalb der Öffnungszeiten schnellstmöglich von uns bearbeitet. Sie erhalten daraufhin eine Bestellbestätigung per E-Mail und evtl. zusätzliche Informationen zur Lieferung. Für Titel zur Abholung informieren wir Sie per E-Mail, wenn der Titel bei uns für Sie zur Abholung bereitliegt.

In unserem Onlineshop sehen Sie pro Titel eine Information wann der Titel lieferbar ist und in den Versand geht oder zur Abholung bereitliegen wird. Mehr als eine halbe Million Titel sind bei einem Bestelleingang bis 17.30 Uhr bereits am nächsten Morgen zur Abholung für Sie bereit oder gehen in den Versand.

Versanddienstleister und Paketlaufzeit

Wir versenden bis 1000g als Büchersendung, darüber DHL. Diese DHL-Pakete werden in der Regel am nächsten Werktag nach dem Versand durch uns an Sie zugestellt. Ist es sinnvoll aufgrund der Größe oder Beschaffenheit der Ware einen anderen Versandweg zu wählen. Werden wir uns im Vorfeld mit Ihnen in Verbindung setzen.

Versandkosten

Für Sendungen innerhalb Deutschlands liefern wir versandkostenfrei. Einzige Ausnahme: Fasnetartikel, die nur versichert versendet werden. Hier fallen 6,90 € Porto an. Normalerweise erfolgt kein Versand ins Ausland.

Zahlungsarten

Wir akzeptieren folgende Zahlungsarten, die Abwicklung erfolgt über eine gesichterte Verbindung über unseren Zahlungsanbieter:

- per paypal

Bei Abholung ist Barzahlung oder EC-Zahlung möglich.